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Actualités des mandataires en immobilier et de leurs réseaux

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ZenDepuis ses débuts, Propriétés-Privées, agence 100% Internet, apporte les réponses et solutions adaptées aux besoins de ses clients dans leurs différents projets immobiliers. A chaque étape, l’agence soutient, conseille, voire devance les attentes des vendeurs et acquéreurs. En 2014, Propriétés-Privées poursuit sa quête d’un accompagnement à tous les niveaux et annonce le lancement de 4 nouveaux services, dont la création d’une cellule de financement faisant intervenir des courtiers.



Propriétés-Privées met en place une cellule de financement


Trouver le meilleur crédit se révèle parfois très fastidieux, qu’il s’agisse d’acheter un logement pour y habiter ou pour un investissement locatif. Et c’est aussi parce que l’acquéreur sait que les banques ne lui feront pas forcément l’offre la plus intéressante que les relations peuvent parfois être tendues. Près de 30% des prêts immobiliers en France sont aujourd’hui réalisés par l’intermédiaire de courtiers. Difficile donc de négliger leur contribution qui, d’autant plus en temps de crise, devient une force face à des banquiers de plus en plus réticents. Leur connaissance du secteur leur permet en effet de trouver la meilleure proposition du moment : un atout clé aux yeux des acquéreurs.


Développée en partenariat avec La Centrale de Financement, référence dans le milieu du courtage en prêts immobiliers, la nouvelle cellule de financement imaginée par Propriétés-Privées propose l’intervention de courtiers indépendants. Les clients de Propriétés-Privées sont alors mieux accompagnés dans leur projet en commençant par la recherche du meilleur taux de financement. Lancé début 2014, ce nouveau partenariat permet d’apporter rapidement une réponse aux acquéreurs, en vérifiant toujours que leurs recherches correspondent bien à leurs possibilités. Ces derniers se sentent ainsi épaulés dans leurs démarches et bénéficient d’un climat de confiance avec leur courtier.


La Garantie revente Zen’Immo en cas d’imprévus


Pour assurer à ses clients de ne pas revendre à perte leur bien immobilier lorsqu’ils s’en séparent prématurément ou à la hâte, Propriétés-Privées propose la garantie revente Zen’Immo.

Certains événements de la vie tels qu’une mutation professionnelle, une naissance, un divorce, un décès ou encore une invalidité consécutive à un accident peuvent parfois pousser des acquéreurs à revendre leur bien en dessous du prix d’achat. Dans chacun de ces cas, Zen’Immo couvre la perte financière sur le prix d’achat total (prix d’achat + frais de notaire + travaux). Propriétés-Privées est d’ailleurs le seul réseau immobilier à proposer une garantie aussi élevée, allant jusqu’à 30 000€.


Les travaux aussi font partie d’un projet


Grâce à son nouveau partenaire Eco Service Habitat, Propriétés-Privées est désormais en mesure d’accompagner ses clients dans la réalisation de travaux. Trois grandes catégories sont concernées : une solution rénovation, aménagement et décoration, une solution liée aux économies d’énergie et une solution d’adaptation de l’habitat. Ce service complet et innovant met en relation les acquéreurs avec des prestataires du bâtiment, tous qualifiés et certifiés Ecocert Habitat. Propriétés-Privées garantit également une prise de contact dans les 48 h, l’envoi d’un devis 5 jours après la pré-visite, le respect des délais impartis et un suivi informatif régulier assurant le bon déroulement des travaux.


Et pour le déménagement ?

 

Toujours dans cette volonté d’accompagner ses clients à chaque étape de leur projet immobilier, Propriétés-Privées propose maintenant des solutions de déménagement sur-mesure, en partenariat avec Dem’ de Demeco, réseau national de déménageurs professionnels reconnus nationalement pour ses compétences et son savoir-faire. 4 formules de déménagement sont mises à disposition :

  • Classe Access : elle donne accès aux services de déménageurs professionnels pour la manutention et le transport.

  • Classe Standing : inutile de démonter les meubles, l’emballage et le déballage du mobilier fragile sont effectués par les déménageurs.

  • Classe Standing Plus : le client ne déballe que les objets non fragiles. Tout l’emballage des objets et du mobilier est effectué par les déménageurs.

  • Classe Optimum : les déménageurs se chargent de tout : l’emballage et le déballage.

Des services complémentaires sont également proposés tels que la location de garde-meubles, l’utilisation de monte-meubles, la vente de fournitures de déménagement de qualité et le self-stockage.

Les avantages pour le client de Propriétés-privées ? Une remise de 4% sur le déménagement, des devis et visites gratuits et la possibilité de régler le solde en 10 mensualités, sans frais supplémentaires, pour tout déménagement atteignant les 1500 €.

 


Ces solutions viennent ainsi s’ajouter à l’offre de services déjà en place chez Propriétés-Privées. Estimation, home-staging et sa garantie ‘vendue en 3 mois’, diagnostics au meilleur prix, mandat Happy pour plus de souplesse et de liberté, location saisonnière ou encore gestion locative sont autant de services proposés par Propriétés-Privées.


« A travers cette offre qui n’a de cesse de se développer, nous souhaitons véritablement devenir la première plateforme de services immobiliers en ligne. C’est notamment grâce à la relation de confiance qui s’établit entre nos mandataires Propriétés-Privées et les vendeurs ou acquéreurs que nous sommes en mesure d’évaluer leurs besoins et leurs attentes au fil de leur projet immobilier et de leur proposer les services en adéquation », explique Sylvain Casters, fondateur et président de Proprietes-privees.com


Nantes, communiqué du 26 septembre 2013.


Bien avant que le sujet redevienne d’actualité avec la Loi Duflot, Propriétés-Privées, l’Agence immobilière 100% internet, a fait de la satisfaction client son cheval de bataille. Preuve en est avec aujourd’hui le lancement du mandat HAPPY.


Pour répondre encore mieux aux attentes de ses clients et futurs clients, Propriétés-Privées a ainsi décidé de mettre en place le label de satisfaction : HAPPY / NOT HAPPY.


Sorte de contrat de confiance, ce label, a pour but d’apporter encore plus de liberté et de souplesse aux clients et ainsi établir un climat de sérénité entre le professionnel de l’immobilier et le particulier. Véritable innovation dans le métier, le mandat HAPPY va ainsi bouleverser les habitudes.


Quelles différences avec les autres mandats proposés par les professionnels de l’immobilier ?

Plus de souplesse et plus de liberté ! Cette nouvelle formule permet de libérer les propriétaires de certaines clauses trop contraignantes et pas toujours bien expliquées.


Pourquoi ce nouveau mandat ?

A l’heure où les agents immobiliers sont mis sur la sellette, s’engager de façon forte et très concrète avec un client, est plus que jamais d’actualité… Propriétés-Privées a entendu la demande des clients et répond au mieux à leurs attentes.



Complément de l’offre Propriétés-Privées, le mandat HAPPY :

- peut avoir une durée de 3, 6 ou 9 mois maxi.

- être : exclusif, succès, intercab, sans exclu. Le choix se faisant sur le même document.

- permet une dénonciation sans préavis.

- être dénoncé par tous moyens : mail, fax, lettre simple ou avec accusé de réception.

- propose au minimum 1 rendez-vous programmé dès la signature du mandat


Preuve que ce mandat est déjà reconnu, la DGCCRF a salué et « a apprécié la préoccupation de Propriétés-Privées de proposer un mandat centré sur la satisfaction clients ».


Toutes les infos sur : http://www.proprietes-privees.com/immobilier-par-internet/happy-la-satisfaction-client


Contact:

Presse : Olivier Remay : 02 40 06 18 07 / o.remay@proprietes-privees.com


A propos de Propriétés-Privées :

- Dirigeant et fondateur : M. Sylvain CASTERS

- CA 2012 : 5 500 000 € HT (+ 55% par rapport à 2011)

- Date de création : 1er janvier 2006

- Siège social : 15 rue de l’Atlantique – 44115 Basse-Goulaine.

- Carte professionnelle : N° 1725 T et G (préf.44)

- Garantie Financière : 820 000 € par la caisse de garantie GALIAN

- 450 conseillers immobiliers présents sur toute la France

- Source FF2I -

Proprietes-Privees.com vient de réaliser une acquisition stratégique en concrétisant la reprise de PARADISSIMMO : 1er site en ligne d’estimations immobilières.
Le site, dont la réputation, n’est plus à faire, draine chaque mois plusieurs centaines de demandes d’estimations de la part de particuliers… Une aubaine pour les négociateurs et concessionnaires Propriétés-Privées qui vont ainsi avoir la primeur d’une information capitale pour augmenter leur prise de mandats.

Nantes – le 20 décembre 2012 – Les dirigeants des sociétés Paradissimmo et Proprietes-Privees, respectivement D. Lemaitre et S. Casters, ont conclu dans l’après-midi l’accord de cession du site et des marques Paradissimmo.

Présent sur la toile depuis 2003, Paradissimmo s’est fait une spécialité dans la gestion des contacts des particuliers souhaitant obtenir une estimation immobilière gratuite.
Le principe est simple : un particulier qui veut connaître la valeur vénale ou locative de sa maison ou de son appartement, se connecte sur www.paradissimmo.com ou sur www.estimation-immobiliere.com. Après avoir rempli un formulaire détaillé en ligne, l’internaute se voit proposer une mise en relation gratuite avec un professionnel de l’immobilier. Car seul un professionnel qui aura situé et visité le bien pourra déterminer la valeur de ce dernier. Comme le souligne Sylvain Casters « la valeur vénale communiquée par les sites d’estimation sur Internet est une indication très approximative… La seule estimation qui vaille est celle qui est consécutive à une visite approfondie et détaillée du bien. En effet, l’environnement, la vétusté de la construction, son entretien et ses équipements sont de nature à faire varier la valeur du simple au double ».

Cette acquisition apporte aux négociateurs et concessionnaires du réseau PROPRIETES-PRIVEES un véritable atout. Ils auront ainsi accès à une information essentielle dans ce métier de la transaction immobilière. En étant les premiers informés du projet de vente ou de mise en location d’un bien, ils peuvent initier une relation de confiance et pourront proposer avant tout autre intermédiaire le mandat adéquate.
PROPRIETES-PRIVEES mise sur une progression de 20% du nombre de contacts apportés directement par le site Paradissimmo. Et qui dit : augmentation des contacts, dit également : augmentation des ventes.

Pour Sylvain Casters, membre de la FF2i : « Cette acquisition est également un avantage concurrentiel considérable par rapport aux autres réseaux de mandataires. Ce nouvel outil, offert à tous les partenaires du réseau, confirme notre volonté d’être performant, professionnel et à l’écoute de nos clients. »

Afin de mieux connaître les offres des diférents réseaux, Info-Mandataire a décidé d'interviewer les dirigeants des réseaux partenaires, ce mois ci, C'est Sylvain Casters, fondateur de Propriétés Privées, qui répond à nos questions.

Info-Mandataire.com : Sylvain CASTERS, vous êtes le fondateur de Proprietes-Privees.com. Parlez-nous de votre Groupe.
SC : Notre enseigne est née en 2006 sur la base d’une vision : celle qu’Internet sera le media de l’immobilier de demain. Cette vitrine électronique mise à jour en permanence, consultable 24/24H depuis son domicile ou son lieu de travail rend le client plus autonome, plus informé, plus exigeant. Ce consom’acteur recherche ensuite des services, de la reconnaissance, du choix et bien entendu un prix « correct ».

Info-Mandataire.com : Vous vous appuyez aujourd’hui sur un réseau de plus de 400 mandataires ?
SC : Oui, à l’image de ce qui existe Outre Atlantique ; nous maillons le territoire national de négociateurs indépendants rémunérés à la performance. Ces professionnels bénéficient de formations (initiale et continue … plus de 10 000 heures au total suivies par l’ensemble en 2012), d’outils de prospection, de suivi et d’une communication de premier plan, entre autres choses…

Info-Mandataire.com : Pouvez vous nous en dire plus sur ces outils ?
SC : Le premier d’entre eux est une plateforme de contacts alimentée quotidiennement par des centaines de vendeurs souhaitant une estimation de leur bien immobilier. Vient ensuite le progiciel « Estim’immo soft » qui permet d’éditer pour le client un avis de valeur très détaillé, illustré et commenté. Ensuite, toutes les affaires de nos négociateurs sont diffusées via nos logiciels métier sur des centaines de passerelles et sites d’annonces nationaux et internationaux. Notre objectif est de faire sonner un maximum les portables des commerciaux !

Info-Mandataire.com : Qu’apprécient les commerciaux chez Proprietes-Privees ?
SC : Notre professionnalisme, notre écoute, notre proximité, notre rigueur… Ce sont eux qui, 3 années de suite, nous ont permis d’obtenir le label « Réseau d’Or »… Cela résulte de la qualité du suivi et de l’engagement des équipes en Back-Office.

Info-Mandataire.com : Que dites vous aux professionnels de l’immobilier ?
SC : Tous les réseaux ne se ressemblent pas… Proprietes-Privees.com investit pour la réussite de tous les partenaires qui nous rejoignent. Nous respectons la loi Hoguet, le Code de la Consommation ainsi que le Code de Déontologie de la Fnaim. J’invite chacun à nous rencontrer lors de nos réunions d’informations organisées partout en France ou à nous appeler pour étudier ensemble leur projet.

La dernière formation d’intégration de nouveaux négociateurs immobiliers indépendants a permis à Propriétés-Privées, l’Agence immobilière sur Internet, d’atteindre le cap des 400 négociateurs et même de le dépasser avec 416 représentants sur toute la France.

Dans un contexte immobilier incertain, il est important de souligner que des sociétés poursuivent leur développement et connaissent un développement remarquable. C’est le cas de Propriétés-Privées et de son réseau de mandataires immobiliers indépendants présents sur toute la France.

Créée en 2006 par Sylvain Casters, l’Agence immobilière nouvelle génération ne cesse de se développer et d’asseoir sa notoriété dans le monde de l’immobilier. Avec un concept basé sur le principe qu’Internet est le media de l’immobilier de demain, Propriétés-Privées a su se démarquer de la concurrence par sa démarche qualitative et sérieuse. Le résultat est là : aujourd’hui Propriétés-Privées c’est 400 professionnels de l’immobilier répartis sur tout le territoire français.

La progression est impressionnante puisque qu’en à peine un an, les effectifs ont doublé (200 agents commerciaux indépendants fin 2011). Et Propriétés-Privées ne compte pas s’arrêter là ! En continuant à proposer la meilleure rémunération possible, un accompagnement, des outils des services et des formations dignes de professionnels de l’immobilier, l’Agence immobilière en ligne souhaite conserver cette courbe de croissance en 2013. Propriétés-Privées poursuit donc son recrutement et propose de rencontrer ses futurs collaborateurs lors de réunions d’informations se déroulant partout en France. 

Découvrez les outils le service Propriétés privées pour ses mandataires

Enfin si Propriétés-Privées connait un tel succès, c’est en grande partie grâce à ses mandataires et elle tient à les remercier pour leur confiance et leur professionnalisme. Pour rappel, ces mêmes conseillers ont décerné en  2011 et 2012 le label Réseau d’Or à Propriétés-Privées.


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