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Actualités de Redaction

Ce mois-ci, ce n’est pas dans les régions où les marchés immobiliers sont les plus actifs que l’on trouve les prêts les meilleurs marchés. Les leaders d’aujourd’hui connaissent peu, ou pas du tout, de « zones tendues ». Les demandes de crédit y sont moins nombreuses, ce qui pousse sans doute les banquiers à faire des efforts côté taux.


Les régions les moins chères

Les taux les plus bas sont à porter au crédit de l’Aquitaine, de la Bretagne, du Limousin et de Poitou-Charentes, avec 1,40% sur 10 ans, 1,75% sur 15 ans, et 1,93% sur 20 ans. L’Alsace et la Lorraine ne sont pas loin et font même mieux sur 25 ans, avec 2,30%. Toutes ces régions connaissent des marchés immobiliers à la peine dans de nombreuses villes.


Les régions les plus chères

Les premiers seront les derniers… Rhône-Alpes, si souvent leader, est bon dernier sur 10 ans (1,60%) et sur 15 ans (1,95%). NordPas-de-Calais partage la dernière marche sur ces deux durées, mais reste seul en queue sur 25 ans, à 2,85%. C’est 55 points de base de plus que la région la moins chère. Sur 20 ans, l’écart est de 37 points de base entre les régions les moins chères (1,93%) et les régions les plus chères, à savoir la Corse et l’Ile de la Réunion (2,30%).



Avec une croissance du CA de 300% par rapport à 2014 en PACA, notamment sur le 06, Sextant démontre que le management de proximité porte ses fruits. En effet, depuis deux ans Martine Berrous exerce une double activité : Mandataire et Animatrice. Elle fait ainsi bénéficier de son expérience (Cadre dans la distribution et 4 années en agence immobilière) à l'ensemble des mandataires Sextant de la région.

Pour Sextant en 2015 les ventes sur les Alpes-Maritimes ont variées entre 115.000€ à 875.000€, ce qui confirme le positionnement généraliste avec la clientèle française et moyen/haut de gamme avec la clientèle internationale. Martine Berrous explique les avantages de cette organisation pour les mandataires immobilier avec qui elle travaille et ses missions d'animation.

Voir toutes les vidéos info-Mandataire

2016 sera une année particulière pour Proprietes-Privees.com puisque l’agence immobilière 100% internet fêtera ses 10 ans d’existence. Dès à présent le Groupe s’attèle à faire de cet anniversaire un événement marquant tout en préparant l’avenir !   


Voilà maintenant 10 ans que Proprietes-privees.com s’est fait une place dans le paysage de l’immobilier en France. Souvent qualifié de pionner de l’immobilier sur internet, le terme n’est pas galvaudé puisque Sylvain Casters, fondateur et président du Groupe est l’un des tous premiers à avoir compris que l’arrivée et le développement d’internet révolutionneraient le secteur immobilier comme cela a pu l’être dans d’autres domaines. 


Aujourd’hui le constat est là, internet et immobilier sont indissociables. Le développement de Proprietes-privees.com en atteste puisque le Groupe compte à ce jour 450 conseillers immobiliers indépendants répartis partout en France. Le chiffre d’affaires ne cesse de croître (+ 43 % d’augmentation chaque année en moyenne) et les prévisions pour fin 2015 sont plus que encourageantes.  


Mais Proprietes-privees.com ne compte pas s’arrêter en si bon chemin. Les 10 ans de la société vont être l’occasion de lancer de nouveaux projets, d’apporter encore plus d’innovations et de services à ses conseillers et aux clients vendeurs ou acquéreurs. Ainsi 2016 verra la sortie d’une nouvelle version du site vitrine www.proprietes-privees.com correspondant encore mieux aux attentes des internautes. Accompagné par une agence de communication, le Groupe travaille également à l’évolution de son territoire de communication.  


Côté services, Proprietes-privees.com lance une solution mobilité qui permettra d’accompagner ses clients dans tous les aspects liés au déménagement (devis déménageur, achat de cartons, assurances, transfert du courrier, travaux, installation d’alarmes…). Quant au développement, l’ambition des dirigeants est de poursuivre le maillage du territoire national et l’entreprise se structure pour cela.  


Enfin, Sylvain Casters a toujours attaché une grande importance à la formation des négociateurs Proprietes-privees.com. Voilà pourquoi le sujet a lui aussi été retravaillé afin de proposer aux nouveaux arrivants comme aux fidèles du réseau, un parcours de formation encore mieux adapté permettant d’atteindre l’objectif final du Groupe : un réseau de professionnels de l’immobilier répondant aux attentes actuelles des acheteurs et vendeurs, pour leur totale satisfaction.
Rendez-vous début 2016 pour le lancement des 10 ans.  


Découvrez en vidéo la nouvelle offre Mobilité de Proprietes-privees.com :


Partenaire d'Info-Mandataire.com, Dominique Piredda, nous fait partager son expérience. Dans cette vidéo, il nous expose sa vision du métier :


Mandataire Immobilier : Vous aussi vous avez choisi ce métier ? peut-être n’en connaissez-vous pas encore tous les avantages ou les avez-vous oubliés.


Découvrez ce qui fait la richesse de ce métier passionnant. Le blog de Dominique Piredda


Vous êtes intéressé(e) à court ou moyen terme par une carrière dans l'immobilier mais les questions fusent, des doutes surgissent et surtout, vous avez la tête et le cœur en ébullition...


Quel est le statut requis pour devenir conseiller indépendant ? Puis-je avoir une SARL pour mon activité ? Je n'ai jamais fait d'immobilier et j'appréhende... Les autres conseillers SAFTI sont-ils des concurrents ou des partenaires ?...


Pas de panique... Sandra Françonnet, cofondatrice du réseau SAFTI, répond à toutes vos interrogations sur le blog des cofondateurs, dans une série d'articles intitulée : Devenir conseiller en immobilier : La tête pleine de questions ! 


Ces articles apportent des réponses aux questions généralement posées par les candidats sur le statut et le métier de conseiller indépendant en immobilier.


Et, si vous souhaitez en savoir plus, contactez-nous directement ou RDV sur notre site : recrutement.safti.fr

 

 

OU VENEZ DECOUVRIR LE CONCEPT SAFTI

LORS DE L’UNE DE NOS PROCHAINES RÉUNIONS EN LIGNE !


 

- Le 17 novembre 2015 de 18h à 19h30

- Le 18 novembre 2015 de 14h à 15h30

- Le 19 novembre 2015 de 18h à 19h30

- Le 20 novembre 2015 de 10h à 11h30

- Le 21 novembre 2015 de 10h à 11h30

- Le 23 novembre 2015 de 14h à 15h30

- Le 24 novembre 2015 de 18h à 19h30

- Le 25 novembre 2015 de 14h à 15h30

- Le 26 novembre 2015 de 18h à 19h30

- Le 27 novembre 2015 de 10h à 11h30

- Le 28 novembre 2015 de 10h à 11h30

- Le 30 novembre 2015 de 14h à 15h30

- Le 1 décembre 2015 de 18h à 19h30

- Le 2 décembre 2015 de 14h à 15h30

- Le 3 décembre 2015 de 18h à 19h30

- Le 4 décembre 2015 de 10h à 11h30

- Le 5 décembre 2015 de 10h à 11h30

Le deuxième numéro du magazine mensuel consacré à 100% au home staging par notre partenaire Home Staging Experts.


Avec un exemple de prestation et l'interview de Jérôme Chabin, Co-Fondateur du réseau I@D


Domapart, nouvellement réseau sélectionné sur Info-Mandataire, valorise de manière individuel le travail de ses agents commerciaux avec une mise en avant de chaque mandat exclusif en réalisant un site internet dédié afin d’assurer un référencement optimal et ainsi vous conduire à une réussite rapide et pérenne. Voir un exemple


Ces sites internet de biens à vendre sont à l'image de la volonté du réseau d'offrir à ses membres les meilleurs solutions. En savoir plus sur Domapart


Certains professionnels de l’immobilier voient comme une contrainte l’émergence des avis clients, qui, après être devenus la norme dans la restauration et l’hostellerie, émergent désormais dans notre secteur. La crainte de commentaires négatifs injustifiés, de concurrents malintentionnés ou encore une faible représentation des clients satisfaits sont autant d'inquiétudes. 


Cependant, une chose et certaine, les avis clients vont continuer à se développer et devenir incontournables, alors, à l'instar de certains hôteliers et restaurateurs, pourquoi ne pas transformer cette contrainte en opportunité. Jean-Philippe Emeriau, fondateur d'Immodvisor, nous présente quelques pistes pour en tirer pleinement profit...


Au-delà des commentaires, quels avantages offrent les avis clients ?
Pour beaucoup de professionnels de l’immobilier, les avis clients sont un  phénomène de mode et n’ont aucune valeur ajoutée. Pourtant, ceux-ci font désormais partie intégrante du parcours consommateur  : 90% des internautes les utilisent désormais pour préparer leur projet. Parmi eux, 96% prêtent ainsi attention aux notes et avis et 89% les jugent utiles, l’immobilier n’est pas en marge de cette tendance de fond qui touche tous les secteurs. Il est donc primordial pour les professionnels de l’immobilier de gérer de façon “pro active” ces outils. Car les avis sont précieux un professionnel: Ils sont en effet l’occasion de mettre en lumière des compétences, de recueillir des informations précieuses sur la qualité du service délivrée par les collaborateurs et d'en dégager des axes d’amélioration, tout en montrant sa considération quant aux éventuelles remarques remontées positives. Il s’agit donc moins d’un effet de mode que d’une véritable opportunité de valoriser un savoir-faire et de gagner de nouveaux clients.


Comment gérer les avis négatifs ?
La transparence est souvent perçue comme un risque par les professionnels, qui craignent un déferlement d’avis négatifs nuisibles à leur business, partant du principe que la plupart des internautes déposent des avis pour exprimer leur mécontentement. Pourtant, les chiffres démontrent le contraire. Bien sûr, il y aura parfois des avis négatifs. Mais le consommateur n’est pas dupe, 65% d’entre eux accordent davantage de confiance lorsqu’ils voient des avis positifs ET négatifs en ligne. Dans l’e-commerce par exemple, il est prouvé que les avis clients améliorent globalement le taux de conversion des sites marchands, et donc le chiffre d’affaires. Par contre, fuir cette réalité et ignorer les avis déposés peut avoir des conséquences dramatiques pour les professionnels. Lors du Salon Voyage en multimédia en février dernier,  lors du Salon Voyage en multimédia en février dernier, Rodolphe Roux, ancien directeur marketing du groupe Pierre & Vacances, estimait qu’un avis négatif sur internet entraînait une perte brute de chiffre d’affaires de 10 000€. Tout l’enjeu réside donc dans le fait d’adopter une attitude appropriée face à cette nouvelle réalité du web. Comment ? En prenant la main de façon proactive sur les avis, c'est-à-dire en sollicitant directement les avis des clients quand l’occasion se présente, 75% des avis sollicités se révélant positifs.


Plus largement, comment appréhendez ces évolutions ?
Avoir des avis clients en ligne ne suffit pas pour prétendre être un modèle en matière de relation client. Pour avancer dans ce sens, il faut inclure les avis dans une démarche sincère et durable de relation client. Tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, exigent une réponse personnalisée. D’une part pour remercier le client d’avoir partagé son expérience et ainsi assurer une certaine fidélisation. Et d’autre part, pour démontrer aux internautes que la société se soucie de sa clientèle, quelle que soit la teneur des propos. Car déposer un avis est avant tout un moyen pour l’internaute d’attirer l’attention. Répondre systématiquement aux avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, est donc une excellente manière de démontrer son professionnalisme et créer un climat de confiance avec les consommateurs.Enfin, pour tirer vraiment profit de cette démarche, il ne faut pas hésiter à l’afficher, sur les supports de communication (web et print), les vitrines, les véhicules… car ce n’est qu'en travaillant en profondeur la relation client que les professionnels de l’immobilier gagneront la confiance de leurs publics. 

Notre partenaire Ma Gestion Locative, nous informe en permanence des évolutions du marché locatif. Pour le 3ème trimestre 2015, le L’indice de référence des loyers (IRL) de l’INSEE annonce un indice à 125,26, soit une croissance de 0,02% sur une année. Cet indice, qui sert de référence pour le calcul des régulations annuelles des loyers, se caractérise donc par sa stabilité.

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Les exposants du RENT2015 font preuve d’une grande créativité pour aider les professionnels de l’immobilier à développer leurs affaires. Une Start-up japonaise utilise des Lego pour aider à dessiner son appartement, meubles compris, et le transforme en images 3D très réalistes. The Bubbles Company  fait entrer les clients dans les agences en rechargeant leur Smartphone. Avec Resyst, les écrans respirent dans les vitrines. Les casques immersifs nouvelle génération sont maintenant réellement bluffants.


Vous découvrirez également le re-targeting pour l’emailing, la géolocalisation proposé par un portail d’annonces leader, des e-beacons, Google Tango pour l’immobilier et 132 exposants qui rivalisent de créativité.


Information et inscription sur www.rent2015.fr

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